Synelas（シネラス）（飯干 紗世／個人事業。以下「当事業」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下の方針に基づいて個人情報を保護します。
当事業は、お問い合わせ・お申込み・サービス提供にあたり、次の個人情報を取得することがあります。
当事業は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
サービス提供にあたり、Google Workspace（スプレッドシート・フォーム等）やLINE公式アカウント等の外部サービスを利用します。これらに保存される情報は、各サービスのセキュリティのもと、業務に必要な範囲でのみ取り扱います。お客様からお預かりしたデータは、契約の目的の範囲内でのみ利用し、目的外には使用しません。
当サイトの相談フォーム（synelas.com/contact）から送信された内容は、サイトのホスティング事業者である Netlify, Inc.（米国）のフォーム機能に保存され、当事業の担当者へメールで通知されます。ご相談への対応のためにのみ利用します。
当サイトでは、ページの閲覧数などを把握するため、Cookie を使わないアクセス解析（Cloudflare Web Analytics／Cloudflare, Inc.・米国）を利用することがあります。閲覧者を個別に追跡する目的では使いません。
Instagram の運用代行をお任せいただいたお客様については、お客様の許可を得て、Instagram の公式の仕組み（Meta Platforms, Inc.・米国）から、投稿の数字（再生・リーチ・保存 等）とキャプションを読み取ります。読み取った情報は、運用の分析・企画のご提案・毎月のご報告のためにのみ利用し、当事業が利用するデータベース（Supabase, Inc.・保存先は日本〔東京〕）に保管します。企画案の下書きのため、数字とキャプションの一部を AI（Anthropic, PBC・米国）に送ることがあります。投稿・コメント・メッセージの操作は行いません。お客様は Instagram の設定からいつでも許可を取り消すことができ、運用代行が終わったときは読み取った情報を削除します。
個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、アクセス制限等の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のお求めがあった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Synelas（シネラス）／ 代表 飯干 紗世
メール：S.iihoshi@synelas.com ／ 公式LINE：@763jghow
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの改善に応じて変更することがあります。最新の内容は本ページに掲載します。
制定：2026年6月 ／ 改定：2026年9月（相談フォーム・アクセス解析の記載を追加）／ 2026年10月（Instagram の運用代行で扱う情報の記載を追加）／ Synelas（シネラス）
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